Os protocolos incidem sobre a disponibilização de cuidadores no domicílio dos cooperadores por períodos a definir entre os interessados e as entidades prestadoras.

No âmbito do protocolo também estão disponíveis para venda produtos para incontinência e higiene e a venda/aluguer de ajudas técnicas (cadeiras, andarilhos, camas articuladas, …)

O acesso aos serviços é extensível a todos os residentes no domicílio principal do cooperador indicado no processo de admissão.

Os serviços estão disponíveis nos concelhos de Lisboa, Oeiras, Cascais, Sintra, Loures, Vila Franca de Xira, Mafra, Almada, Seixal, Moita, Montijo e Setúbal.